Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Taline Creation

Dernière mise à jour : 05:05:2025

  1. Objet
    Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées sur le site www.talinecreation.fr entre Taline Création entreprise individuelle représentée par Lindye HODIER

  2. Produits
    Les produits vendus sont des bijoux faits main. Chaque pièce peut présenter de légères variations par rapport aux photos affichées sur le site. Ces différences ne sont pas considérées comme des défauts.

  3. Prix
    Les prix sont indiqués en euros TTC. Taline Création se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

  4. Commande
    La commande est confirmée dès validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé avec les détails de la commande. Taline Création se réserve le droit d'annuler une commande pour des motifs légitimes (fraude, rupture de stock, etc.).

  5. Paiement
    Les paiements sont sécurisés via Shopify. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal et autres proposés sur le site.

  6. Livraison
    Les délais de livraison sont indicatifs et précisés dans la politique d'expédition. Taline Creation ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à une mauvaise adresse fournie par le client.

  7. Droit de rétractation
    Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés. Les conditions sont précisées dans la politique de retour.

  8. Garantie
    Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés. Toute demande devra être envoyée à l'adresse e-mail de contact avec une description du problème et des photos.

  9. Responsabilité
    Taline Création ne pourra être tenue responsable de tout dommage résultant de l'utilisation du site ou de l'achat de produits, sauf disposition légale contraire.

  10. Données personnelles
    Les données collectées sont traitées dans le respect du RGPD. Le client peut accéder, modifier ou demander la suppression de ses données en contactant Taline Création.

  11. Propriété intellectuelle
    Tous les éléments du site (textes, images, design) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

  12. Droit applicable
    Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.